恒丰银行北京分行聚焦特定群体持续开展优化支付服务宣传活动

为进一步优化现金支付环境，满足特定(tèdìng)群体零钞使用需求，近日，恒丰银行北京分行组织辖内网点聚焦出租车司机群体和重点商圈商户，围绕“零钱包(bāo)”兑换服务以及反假(fǎnjiǎ)货币知识宣传，积极开展(jījíkāizhǎn)优化支付服务宣传活动。 一、零钱兑换送上门(sòngshàngmén)，现金支付无障碍 近日，恒丰银行(yínháng)北京知春路支行(zhīxíng)联合北京市公安局公交总队北京站站前派出所，前往北京建银出租汽车有限责任公司集中开展出租车行业“零钱包”兑换与反假货币(huòbì)知识普及宣传活动。 活动现场(xiànchǎng)，工作人员将提前准备好的“零钱(língqián)包”递给司机(sījī)师父，并根据出租车(chūzūchē)司机的实际需求现场制定个性化的“零钱包”，确保出租车司机零钞充足。兑换活动结束后，结合出租车流动性强、受众面广等特点，工作人员现场向(xiàng)出租车司机发放反假货币宣传折页、整治拒收现金宣传折页以及(yǐjí)人民币基础知识折页，向出租车司机认真讲解假币(jiǎbì)识别方法以及常见的假币违法犯罪(wéifǎfànzuì)手段，有效提升其假币防范意识以及识假辨假能力。本次宣传活动共计兑换零钱3000元，发放折页百余份，营造了和谐的现金流通环境，得到司机师父一致好评。 二、走进奥森商圈，现金(xiànjīn)服务“零距离” 近日，恒丰银行北京(běijīng)奥运村支行组织工作人员走进奥林匹克森林公园周边商圈，针对公园内(nèi)商户和群众开展了一场贴心(tiēxīn)、专业的金融知识宣传活动。 针对备受关注的拒收现金(xiànjīn)问题，工作人员耐心向商户(shānghù)普及相关法律法规，明确告知商户不得(bùdé)拒收现金，保障消费者自主选择支付方式的合法权益。工作人员现场(xiànchǎng)为商户兑换“零钱包”，解决(jiějué)商户找零不便的难题，保障日常(rìcháng)交易顺畅进行。同时，工作人员向商户发放反假货币知识折页、整治拒收现金宣传折页以及假币警示案例折页，提示商户提高假币防范意识，提升识假辨假能力。一位(yīwèi)商户表示：“你们(nǐmen)的服务太贴心了，大热天上门服务，不仅解决了我们零钱问题，还让我们学到了很实用的金融知识。” 恒丰银行北京分行开展的(de)优化支付服务(fúwù)宣传活动，不仅(bùjǐn)满足了特定群体零钞使用需求(xūqiú)，还提升了其反假货币能力，筑牢(zhùláo)反假防线，打造了安全、高效、和谐的人民币流通环境。下一步，恒丰银行北京分行将进一步聚焦重点场景、重点人群，持续深入开展“零钱包”兑换和金融知识宣传活动，不断(bùduàn)提升服务社会民生的质效，积极构建安全、便捷的支付环境。